Molestia por el fin de “Puerto Montt Digital”

Hace algunas semanas informamos en este portal sobre la iniciativa PUERTO MONTT DIGITAL , la que hoy dí­a parece haber fracasado.

Puerto MonttHemos escuchado de manera informal algunos comentarios de ciudadanos molestos. Si tienen más antecedentes, por favor dejen sus comentarios más abajo. Independientemente de las posibles acciones legales o la investigación por parte del Servicio Nacional del Consumidor o la Contralorí­a General de la República, estas experiencias de fracaso sirven para evitar los mismos errores en otros proyectos similares. Como nuestra intención es ayudar a construir más y mejor conocimiento sobre estos temas, esperamos poder contar con su apoyo e información. A continuación la noticia en que la prensa informó del término de esta iniciativa.

Fuente: El Mercurio

Conexión gratis a internet:
Molestia por el fin de “Puerto Montt Digital”

Servicio del Consumidor analizará caso por fallida prestación de servicio.

“Estoy indignada, gasté cerca de $ 500 mil en comprar un computador y la antena para conectarme gratis a internet y hasta el dí­a de hoy no hay”. Es la decepción de Ximena Campos, quien califica de estafa el proyecto “Puerto Montt Digital”, que impulsó la municipalidad y que acaba de terminar abruptamente.

Una iniciativa que fue catalogada de “pionera” en el continente e inaugurada el 28 de octubre del año pasado por el Presidente Ricardo Lagos, pero la llamada “iluminación inalámbrica” de la ciudad fracasó.

Desde el municipio dicen que fueron “boicoteados” por las empresas competidoras y que “sospechosamente” las antenas fueron destruidas por vándalos.

Campos dice que cuando supo del proyecto se acercó al municipio para pedir información y que incluso le indicaron las especificaciones técnicas de los equipos que debí­a comprar. Ella vive en la zona Dos, que según la programación del sistema debí­a estar habilitada antes de diciembre pasado. Pero sólo funcionó la zona Uno, asignada al sector céntrico de la ciudad, la que recientemente fue desconectada.

Son muchos los vecinos que cautivados con la idea de acceder gratuitamente a internet invirtieron en antenas de conexión inalámbricas para contar con el servicio. Uno de ellos es Orlando Cárdenas, quien sostiene que ahora nadie se hace responsable. “Esto es una estafa y una falta de respeto para quienes confiaron en el proyecto”, dijo.

Sin embargo, Alejandro Gallardo, director ejecutivo del programa, dijo que “Puerto Montt Digital” no era internet gratis, sino que “a las personas que no tienen recursos para contratar un servicio de internet, se les facilitarí­a la conexión de tipo inalámbrica de manera gratuita, hasta un ancho de banda de 256 kbps”. Este aspecto que no deja de preocupar a los habitantes de Puerto Montt, ya que la información no fue clara para los potenciales usuarios.

Al respecto, Jorge Elgueta, concejal y director regional del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), confirmó que tienen varias denuncias ingresadas en la institución por mal servicio y publicidad engañosa.

La inversión bordeó los $2.700 millones, financiada por la municipalidad local y la empresa privada.

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